märe利用規約
株式会社blanc pure(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「märe」(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条(定義)
本規約において用いる用語の定義は、以下のとおりとします。
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「本サービス」とは、当社が運営するオンラインサロンサービス「märe」をいい、プラットフォーム及びコミュニティを通じて、当社とユーザー、又はユーザー同士においてコミュニケーションを行うことを目的としたサービスをいいます。
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「プラットフォーム」は、オンラインサロンサービス入退会(課金を含む)の管理及びユーザー管理(märeへのログイン及びFacebook、Instagramアカウント、Shopifyとの連携を含む)を担うシステム(märeの動画配信システムを含む)をいいます。
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「オンラインサロンサービス」とは、当社がユーザーに対して、コミュニティへの参加、動画コンテンツの視聴等を提供するサービスをいいます。
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「ユーザー」とは、オンラインサロンサービスに登録した者をいいます。
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「コミュニティ」とは、ユーザーが参加できる、投稿動画の視聴、並びに当該オンラインサロンサービスの他のユーザーとの交流が可能な、当社が提供する、又はFacebook、Instagramその他当社が指定するオンラインサービス上のグループをいいます。
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「利用料金」とは、ユーザーがオンラインサロンサービス利用の対価として支払う料金をいいます。
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「当社投稿情報」とは、当社がオンラインサロンサービス上投稿、配信等する文章、画像及び動画等を含む一切の情報をいいます。
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「配信コンテンツ」とは、プラットフォーム、及びコミュニティで提供、配信等される文章、画像及び動画等のコンテンツをいいます。
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「運営協力会社」とは、当社と共同して本サービスの運営に関与する協力会社をいいます。
第2条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係のすべてに適用されるものとします。
第3条(本規約の変更)
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当社は、当社の都合により、本規約の内容をいつでも変更することができるものとします。
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当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、効力発生時期の少なくとも7日前までに本サービス上での掲示その他当社が適当と認める方法によりユーザーに通知します。
第4条(本サービスの内容及び利用)
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ユーザーは、本規約に同意のうえ、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
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ユーザーが本サービスを利用するためにはインターネット通信環境及び当社が定める利用環境等が必要になります。利用環境につきましては以下を推奨環境とします。なお、通信にかかる料金はユーザーご自身により負担いただきます。
<パソコンサイト>
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Google Chrome(バージョン 92 以上)
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Mac 用 Safari(バージョン 14 以上)
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Microsoft Edge(バージョン 100 以上)
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Firefox(バージョン 91 以上)
<スマートフォンサイト>
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Android 版 Google Chrome
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iPhone 版 Google Chrome
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Safari(バージョン 14 以上)
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当社は、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)及びその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなユーザーに対してはご利用をお断りしています。
第5条(オンラインサロンサービス及びコミュニティへの参加登録)
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ユーザーがオンラインサロンサービスに登録するためには、当社が本規約及び別途定めるところにより、当社に対して、当該オンラインサロンサービスの利用料金を支払う必要があります。
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ユーザーがオンラインサロンサービスのコミュニティに参加するためには、当該コミュニティに参加申請をし、当社から承諾を得る必要があります。
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当社は、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)及びその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなユーザーに対してはご利用をお断りしています。
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当社は、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)及びその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなユーザーに対してはご利用をお断りしています。
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ユーザーは、当社がユーザーからのオンラインサロンサービスへの登録申請について申請を承諾しない場合があることを、予め同意するものとします。当社はユーザーに対し、不承諾の理由を説明する義務を負いません。
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当社は、オンラインサロンサービスへの参加登録が完了したユーザーの参加資格を取り消す場合があり、ユーザーは当社がオンラインサロンサービスへの参加資格を取り消す場合があることを、予め同意することとします。この場合、当社は、オンラインサロンサービスへの参加資格取消しの理由を説明する義務を負いません。
第6条(利用料金)
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利用料金の支払後は、利用料金の返金や日割り計算による減額は行いません。これは、利用料金が月額払いの場合において1ヶ月未満でオンラインサロンサービスを退会した場合であっても、また、利用料金が一括払いの場合において途中退会された場合であっても同様です。
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利用料金の発生は以下のとおりとなります。
(1) 利用料金が月額払いの場合
① オンラインサロンサービス登録時に1ヶ月分の利用料金が発生するほか、毎月指定の日付に自動的に1ヵ月分の利用料金が発生します。
② 前号に規定する利用料金は、ユーザーが当該オンラインサロンサービスを退会するまで、発生し続けます。
③ 同一のオンラインサロンサービスに参加登録と退会を繰り返した場合は、登録の都度、その回数分料金がかかります。1ヶ月以内で参加登録と退会をされたときでも、日割りによる減額は行いません。
(2) 利用料金がまとめ払いの場合
① オンラインサービス登録時に、利用料金を一括でお支払いいただきます。
② 同一のオンラインサロンサービスに参加登録と退会を繰り返した場合は、登録の都度、その回数分料金がかかり、減額は行いません。
③ 途中解約をおこなった場合は、残日数分の返金はいたしません。
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当社は、利用料金を変更する場合、やむを得ない場合を除き、変更日の1か月前までに本サービスのウェブサイトへの掲示、ユーザーへの通知またはその他の方法によりユーザーに告知するものとします。
第7条(返金)
当社は、ユーザーが支払った利用料金について理由の如何を問わず、返金を行いません。
第8条(権利帰属)
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配信コンテンツその他プラットフォーム、オンラインサロンサービス及びコミュニティに関連する一切の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権を含みますが、これらに限りません。)は、当社又は当社に利用許諾した第三者に帰属します。当社の承諾を得た場合を除いて、これらの転載、複製又は販売等をしてはなりません。
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ユーザー投稿の著作権その他一切の法的権利については、投稿したユーザー又は当該ユーザーに利用を許諾した第三者に帰属します。ただし、ユーザー投稿は、オンラインサロン内の健全な運営と秩序維持を目的として、当社の裁量により削除等の制限を受ける場合があります。予めご了承ください。
第9条(禁止事項等)
当社は、ユーザーによる本サービスの利用(ユーザー投稿情報の投稿も含みます。)に際して、以下の行為を禁止します。
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法令、公序良俗、本規約又は当社の定める他の利用規約等に違反し、又は当該違反行為を勧誘、幇助、教唆、助長する行為
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当社、他のユーザー又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、名誉権、プライバシー権、信用その他の権利又は利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為(第三者または本人の氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の個人の特定につながる情報を開示する行為を含む)
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当社、他のユーザー又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
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当社、他のユーザー又は第三者の業務を妨害する行為
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わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する情報を投稿、表示、頒布等する行為並びに児童虐待を誘発、助長等するおそれのある行為
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援助交際・売春・買春等を勧誘、誘発、助長等する行為(隠語等の曖昧な表現による場合を含む。)
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本サービス提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる出会いや交際等を目的とする行為
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差別に繋がる民族、宗教、人種、性別又は年齢等に関する表現行為
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人の殺害もしくは傷害の現場、死体、その他残虐な行為を撮影した写真又は動画を投稿、表示、頒布等する行為
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自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用もしくは脱法薬物使用等を勧誘、誘発、助長等する行為
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ユーザー資格の売買、その他類似行為
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自己又は第三者の商品やサービスの広告、宣伝その他営業活動を目的とする行為(ただし当社の承諾がある場合はこの限りではありません。)
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スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
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宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
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他のユーザーによる本サービスの利用を妨害する行為
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配信コンテンツに施された技術的保護手段を回避する行為
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本サービスにより提供される情報を改ざん・消去する行為
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他のユーザーの使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
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当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
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コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用し、もしくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
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本サービス又は本サービス上で使用されているソフトウエアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
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当社のサービス、当社の配信する広告、又は、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
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他のユーザーの個人情報や端末情報などをユーザーに無断で収集したり蓄積したりする行為
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本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
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他のユーザーのIDを使用してサービスを利用する行為
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手段の如何を問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
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反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
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前各号のほか当社との間の信頼関係を損なう行為または当社が不適切と判断する行為
第13条(本サービス又はコミュニティからの退会)
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ユーザーは、当社が定める手続きに従い、登録したオンラインサロンサービスを退会することができます。
第14条(ユーザー資格の失効)
当社は、ユーザーが本規約に記載する事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーのユーザー資格を失効させることができます。
第15条(退会、資格失効の効果)
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ユーザーがオンラインサロンサービスを退会した場合、退会手続きを行った日を起算日とし、翌決済予定日の前日までオンラインサロンサービスを利用することができます。その後はオンラインサロンサービスの利用はできません。
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前項の規定にかかわらず、ユーザーが前条に基づきオンラインサロンサービスのユーザー資格を喪失した場合、当該喪失をもってオンラインサロンサービスを利用することができなくなります。この場合も、当社はユーザーに支払い済みの利用料金を返金しません。
第16条(本サービスの停止、変更、終了)
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当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。
(1) 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
(2) システム、通信回線等が停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変その他非常事態の発生した場合
(4) コミュニティが提供されるFacebook、Instagramその他当社が指定するオンラインサービスが停止した場合
(5) 当社の事情によりオンラインサロンサービスの提供が困難になった場合
(6) その他、当社が本サービスを停止することが必要であると判断した場合 -
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当社が本サービスを停止、変更又は終了(以下「停止等」といいます。)する場合、ユーザーに対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急な場合等、事前に通知ができないこともありますので予めご了承ください。
第17条(免責事項)
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当社は、以下に掲げる事項を含む一切の事項について、いかなる保証もしないものとします。ユーザーは、本サービス及び本サービスにより提供される情報の有用性等を自ら判断し自己の責任において利用するものとします。
(1) 本サービス及び本サービスで提供される全ての情報(本サービスから提供される情報及び本サービス上に表示される第三者が管理又は運営するリンク先に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。)に関する安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性
(2) ユーザー間及びユーザーと当社間のやりとり(オンラインサロンサービス外でのやり取りも含む)に関する一切の事項
(3) コミュニティ上に掲載されている事項
(4) 当社投稿情報が第三者の権利を侵害しないこと
(5) 本サービス及び各コミュニティの存続又は同一性が維持されること
(6) 本サービスにセキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグがないこと -
ユーザーは、他のユーザーとの間で紛争又はトラブルが生じた場合には、当事者間においてこれを解決するものとし、当社は当該紛争及びトラブルについて、第3項に該当する場合を除き、責任を負わないものとします。
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ユーザーによる本サービスの利用に伴い、当社の債務不履行又は不法行為に基づきユーザーに損害が発生した場合、当社はユーザーに対し、以下の金額を上限として、損害賠償責任を負います。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
(1) 利用料金が月額払いの場合:当該債務不履行又は不法行為が生じた月において当該ユーザーに生じる利用料金の額(2) 利用料金が一括払いの場合:ユーザーが一括払いされた利用料金の額
第18条(損害賠償)
ユーザーの行為(ユーザーの行為が原因で生じたクレーム等を含みます。)に起因して当社に損害が発生した場合、当社はユーザーに対し、当該損害の全額(当社が支払った弁護士費用を含みます。)を賠償請求できるものとします。
第19条(個人情報等の当社が取得する情報の取扱い)
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当社が本サービスの運営上取得する以下の個人情報について、当社は、当社の「個人情報保護方針」の規定に則り、取り扱うものとします。
(1) ユーザーがオンラインサロンサービスへ登録を行うに当たって当社に提出する情報(登録内容の変更として提出された情報を含む。)
(2) ユーザー投稿情報のうち個人を特定することのできる情報を、当社が、当該情報を投稿したユーザーの事前の承諾を得て取得する場合 -
当社が本サービスの運営上前項各号によりユーザーから取得する情報並びに当社発行のCookieにより取得する情報及び第三者提供による情報収集モジュールを通じて取得する情報の取扱いについては、当社が規定する「プライバシーポリシー」のとおりとします。
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ユーザーがコミュニティに個人情報を提供する場合(第1項第2号の場合を除く)、当社は当該個人情報の提供及びそれによって生じた紛争等には一切関知しないものとし、一切の責任を負わないものとします。
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ユーザーは当社がサービス提供のために必要な範囲で、運営協力会社に個人情報を提供することに同意するものとします。当社は、提供先が当社のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことを保証します。
第20条(通知)
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当社又は運営協力会社からユーザーへの連絡事項については、本サービスもしくはコミュニティを通じて、又はユーザーがmäre会員登録の際に登録したメールアドレスを通じて連絡又は通知を行います。
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ユーザーは、前項のメールアドレスに変更がある場合、直ちに当サイトにて変更手続きをするものとします。
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ユーザーが前項に定める変更手続きを怠ったことにより、ユーザーに損害が生じたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。
第21条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとします。
第22条(分離可能性)
本規約のいずれかの規定がユーザーとの本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該ユーザーとの契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第23条(準拠法、裁判管轄)
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本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
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当社とユーザーとは、本規約に関し、当社とユーザーとの間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることをあらかじめ合意するものとします。